C4 Protect est une garantie complète gratuite et incluse à chaque réservation.

Réservation 100 % garantie

Dans les rares cas où un hôte devrait annuler votre réservation dans les 7 jours avant votre arrivée, nous vous trouvons un logement comparable ou supérieur, ou nous vous remboursons.

Arrivée 100 % garantie

Si vous ne pouvez pas accéder à votre logement et que l’hôte ne peut pas résoudre le problème, nous vous trouverons un logement comparable ou supérieur pour toute la durée de votre séjour initial, ou nous vous rembourserons.

Garantie annonce conforme

Au cours de votre séjour, si vous constatez des anomalies entre l’annonce et le logement, veuillez-nous le signaler dans un délai de 24h et nous vous trouverons un logement de qualité comparable ou supérieure, ou nous vous rembourserons.